SILKYPIX Pro FAQ (よくあるご質問)

Windowsの「コントロールパネル」より、「SILKYPIX Developer Studio Pro」の
アンインストールがおこなえないお客様は、「Pro版アンインストール」より、
アンインストールプログラムをダウンロードし、実行してください。

Mac OS上で「SILKYPIX Developer Studio Pro」 Ver.4.1.46.0以降の
バージョンをご利用の一部のお客様から、不具合の報告をいただいております。

これまでに報告のある不具合としては、下記の症状がございます。

- 操作中、プレビュー画像がブロック状に黒くなり、画像が表示されなくなる。
- サムネイル画像が表示されない。
- 操作中、フリーズしたり、強制終了が発生することがある。

本件につきましては、ご利用の環境により発生している症状の可能性があり、
弊社にて、これまでにご報告頂いております内容を元に動作検証を
続けておりますが、未だ原因の究明には至っておりません。

なお、これまでの弊社での対応から、Ver.4.1.43.0では、不具合の発生がなく、
正常に使用できることがわかっております。

このため、Ver.4.1.46.0のプログラムにて、何らかの症状が発生された場合には、
SILKYPIX Developer Studio Pro Macintosh版
過去のバージョンのダウンロードより、Ver.4.1.43.0をダウンロードし、
ご利用ください。

本件につきましては、今後も引き続き検証の上、対応のご用意が出来次第、
改めてご報告させていただきます。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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2011/07/21 更新

下記の不具合につきましては、最新版プログラム（Ver. 4.1.47.0）にて
対応をおこないました。

- 「バッチ現像状況」に登録されるが、バッチ現像が始まらない。
- バッチ現像中、途中でエラーが表示され、とまってしまう。

Ver.4.1.46.0でバッチ現像がおこなえないお客様は、
SILKYPIX Developer Studio Pro Macintosh版より、
Ver.4.1.47.0以降のプログラムをダウンロードし、ご利用ください。

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2012/07/30 更新

最終版プログラム（Ver. 4.1.59.1）にて、下記対応をおこないました。

- 解像度の大きいファイルを扱ったり、長時間操作を続けたりすると、プレビューが
おかしくなったり動作が不安定になる問題を修正

不具合の発生しているお客様は、
SILKYPIX Developer Studio Pro Macintosh版より、
最終版プログラム（Ver.4.1.59.1）をダウンロードの上、ご利用ください。

【質問】
SIGMAのRAWデータのパラメータを調整する際、「カラー」のプリセットに
「忠実色」が追加されているのに気が付きました。

この「忠実色」と「標準色」の違いは何ですか？どのように色が変わるのですか？

【回答】
下記サイトに、詳しい情報をご案内しておりますので、ご参照ください。
SILKYPIX Developer Studio Pro SIGMAのFOVEON対応 スペシャルサイト

【質問】
SIGMAのRAWデータを取り込み、パラメータ調整をおこないました。

しかしながら、「ノイズリダクション」タブの「ノイズ除去」と、
「現像設定」タブの「デモザイク精鋭度」項目が灰色で表示されており、
調整することができません。



【回答】
「SILKYPIX Developer Studio Pro」でSIGMA社製RAWデータを取り扱う場合、
「ノイズ除去」と「デモザイク精鋭度」項目は無効となります。

※「SILKYPIX Developer Studio Pro」の「ノイズ除去」項目は、
ベイヤー(Bayer)配列のイメージセンサーで撮影した画像を扱う場合のみ
有効となります。

この「ノイズ除去」項目は、ベイヤー配列の画像に対し、デモザイク処理をする際
（ベイヤーを展開し、画像を作り出す処理をする際）に、
発生するノイズを軽減するための項目となります

Foveonセンサーで撮影された画像には、このデモザイク処理をおこなう必要がないため、
「ノイズ除去」と「デモザイク精鋭度」項目が無効となっております。

SIGMA社製RAWデータのノイズを軽減する場合には、
「ノイズキャンセラ」項目にて、調整をおこなってください。

下記サイトに、Foveonセンサーについての、詳しい情報をご案内しておりますので、
ご参照ください。
SILKYPIX Developer Studio Pro SIGMAのFOVEON対応 スペシャルサイト

「SILKYPIX Developer Studio Pro」Windows版、「SILKYPIX Developer Studio 4.0」Windows版をご使用で、OSが Windows vista・Windows7でWCS（Windows Color System）のデバイスプロファイル設定がsRGB以外の方へ、SILKYPIXでカラーマネジメントが正しく動作していない問題を修正しました。この修正により、WCSデバイスプロファイルにどのプロファイルが設定されていても、SILKYPIXのカラーマネジメント設定に準じるようになりました。

この問題を解決するには、「SILKYPIX Developer Studio Pro」 Windows版 Ver.4.1.38以降または、「SILKYPIX Developer Studio 4.0」 Windows版 Ver.4.0.38以降のプログラムをインストールしてください。

この問題は、OSがWindowsVistaまたはWindows7で、Windowsのカラーマネージメント設定(WCS)の中のデバイスプロファイルをユーザー任意で変更していた場合のみ該当します。デバイスに関する設定はWindowsの中に2箇所設定する項目がありますが、今回対象となるのは[色の管理]の中の[詳細設定タブ]の中の[デバイスプロファイル]を変更していた場合となります。

以下にデバイスプロファイル確認手順を紹介させて頂きます。(Windows vista・Windows7)

1. 「スタート」メニューから「コントロールパネル」を選択し、「コントロールパネル」ウインドウを表示します。
「コントロールパネル」ウインドウから、[デスクトップのカスタマイズ]の、[画面の解像度の調整]を選択します。



2.「画面の設定」ダイアログが起動します。
[詳細設定]ボタンをクリックします。



3.詳細設定のためのダイアログが起動します。
ダイアログ上部から、[色の管理]タブを選択します。



4.[色の管理]ボタンをクリックします。



5.「色の管理」ダイアログが起動します。
ダイアログ上部から、[詳細設定]タブを選択します。



6.[Windows 色システム規定値]の[デバイスプロファイル]からデバイスプロファイルを確認することができます。




このデバイスプロファイルの設定を sRGB以外（例：上の写真はAdobeRGB）に任意設定を行っている場合に限っての問題の修正になりますので、通常sRGBで運用されている方は、現在までの設定で問題はありません。sRGB以外の運用をされている方でプロファイルが埋め込まれていない画像の入力を行った場合に、色調が変わって出力されてしまっていた問題が解消されます。